今日は、実践トレーニングとして電話対応をいたしました。
こんな時どういった対応になるかな？
例えば「あいさつ」については、「おはようございます」「こんにちは」
が一般的な言葉ですが、会社での「あいさつ」では、「お世話になります」
などの言葉も必要になります。
みんな受話器を持ってドキドキしながらお話ししていました！
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